户户通- “001/T01信号中断”的主要原因及解决方法

直播卫星户户通设备在使用过程中，有时会出现“001/T01信号中断”问题，其主要原因包括：

1、天线指向位置偏移或有遮挡物，导致信号质量较差。

2、信号线损坏或接头松动。

3、高频头损坏。

4、雨衰、雪衰、日凌现象影响卫星信号接收。

针对以上问题，可采取以下解决办法：

1、检查天线至机顶盒的信号线接头是否松动造成接触不良，是否有损坏，连接好信号线接头，使其可靠连接，并确保信号线完好；调整室外天线指向并同时查看信号强度与质量，将信号调试到最佳状态（信号强度至少达到70%以上，信号质量至少达到30%以上，绿色颜色条越长越好，表明天线对星越准，雨、雪天气中断概率就越低）。

2、观察是否受到雨雪天气、日凌等自然天气状况或现象影响，耐心等待天气好转或日凌等自然现象好转或消失后，即可自行恢复收听收看。

3、如遇信号线损坏、高频头损坏，由维修人员检修设备，更换信号线、高频头。

友情提示：

1、在为用户安装卫星天线时，选取信号质量及强度最好的位置进行安装。

2、在为用户安装卫星天线时，将天线牢固固定在无遮挡的适当位置，避免后续因其他原因导致出现位置偏移。

3、加强高频头的日常保护（如有些地区用户自行为高频头罩上塑料可乐瓶等防水装置）。

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